Garson POS

Garson POS je jedan od najpopularnijih programa za ugostiteljstvo na našem i tržištu regiona. Poznat je po svom interfejsu, naprednim funkcijama i različitim mogućnostima prilagođavanja.

1000+ instalacija

Kafići, klasični i fast-food restorani, pekare, klubovi, spa centri, hoteli

U svakom od njih, bez obzira na složenost poslovanja i backoffice procedure, se svakako izdaju i pripremaju porudžbine i naplaćuju računi, a to upravo obavlja Garson POS.

01.

Brze porudžbine i naplata

Garson POS podržava svaku operaciju koja je potrebna konobarima i šankerima kako bi se unos porudžbina, naplata i ostale dnevne opreacije izvršavale brzo, intuitivno i tačno.

Interfejs je pregledan i jednostavan. Opcije koje se često koriste su izdvojene i lako dostupne. Dugmići su postavljeni tako da unos bude što brži i ergonomičniji, pogotovo na touch-screen uređajima. Za prikaz artikala i odgovarajućih grupa koriste se ikonice i sličice proizvoda kako bi se olakšalo kucanje.

POS radi na svim vrstama desktop, touch screen i all-in-one računara, ali i na nekim mobilnim uređajima.

02.

Rad sa stolovima

Stolovi na ekranu su predstavljeni grafički tako da se dobija realan prikaz reona i rasporeda stolova u lokаlu.

Na stolovima su jasno vidljive informacije o porudžbinama, konobarima i aktivnostima na pojedinim stolovima (koliko često se poručuje npr.).

Osim kreiranja porudžbina postoje i opcije za spajanje i razdvajanje stolova kao i za transfer zaduženja sa jednog stola na drugi.

03.

Neograničen broj prodajnih mesta

Ne postoje ograničenja u broju računara, fiskalnih i POS štampača i mobilnih uređaja u sistemu. Takođe, različite kase ne moraju koristiti iste magacine, niti se artikli moraju pripremati na istom mJestu.

Zato se, pre svake instalacije, kreira informacioni sistem koji će na najbolji način ispratiti poslovanje i optimizovati prodaju.

04.

Loyalty programi

Kako bi se ostvario što bolji odnos sa gostima, Garson nudi mehanizme za implementaciju različitih programa lojalnosti:

- kreiranje ličnih kartica i dodeljivanje posebnih privilegija
- dodeljivanje popusta vip gostima i članovima kluba
- definisanje specijalnih promocija, ponuda i happy hour akcija
- kreiranje različitih cjenovnika
- odobravanje popusta na različitim nivoima
- odobravanje različitih popusta za različite grupe proizvoda
- odloženo plaćanje

05.

Štampa kakva vama odgovara

Poseban sistem u Garson-u je zadužen za svako štampanje u objektu i lako se podešava gde će se i kako pojedini dokumenti i izvještaji štampati.

Štampanje porudžbina se može izvršavati i razdvojeno tako da se na šanku štampa dio porudžbine koji se odnosi na piće dok se u kuhinji štampa dio porudžbine koji se odnosi na pripremu hrane.

Vrsta štampača
- fiskalni, pos ili standardni A4 štampači

Mjesto štampe
- šank, kuhinja, kancelarija, laptop
Izgled štampe
- sa zaglavljima i logom, u boji, crno-bielo, po posebnoj želji

06.

Fiskalni uređaji

Garson ima najveći broj podržanih fiskalnih uređaja. Za sve vodeće modele na tržištu postoji direktna integracija u softveru, a u okviru naše kompanije posluju i ovlašćeni servisi za HCP i Galeb uređaje kao i servis računara i opreme.

Prilikom prvog opremanja lokala ili promene vlasništa možemo uz instalaciju softvera obezbediti i fiskalizaciju vaših štampača i nabavku ostale opreme.

Softver za integraciju (2D Link) radi svakodnevno sa više hiljada fiskalnih uređaja što znači da imamo puno iskustva i da imamo odgovore na sva vaša pitanja u vezi fiskalizacije i opreme. Zato sa Garson-om ne morate da brinete oko nepredviđenih i nezgodnih situacija kao što je nestanak struje/napajanja/papira usred štampe ili generisanja izvještaja.

07.

Dostava

Svim korisnicima koji nude usluge dostave hrane olakšali smo posao.

Klijenti koji su već poručivali se lako identifikuju preko broja telefona tako da se preskače svako duplo (i zamorno za klijenta) zapisivanje podataka (ime, adresa, telefon, sprat, interfon, napomene).

Nakon porudžbine, evidentira se dostavljač i štampa se blok sa potrebnim podacima.
Omogućeno je definisanje zona grada i ograničenja na posebne ulice u kojima se vrši dostava kako ne bi dolazilo do grešaka.

Osim ubrzanja procesa, dobijate i analizu i statistiku dostavljenih porudžbina kao i učinak dostavljača.

Aplikacija za dostavu može biti sastavi dio postojeće kase (Garson POS), ali može da radi i na zasebnom računaru.

Uvedite kontrolu, pamtite svoje klijente i ubrzajte proces poručivanja.

08.

Kuhinjski/šank display

Zasebni displeji se mogu postaviti na mjestima gdje se vrši priprema porudžbina. Na njima se prikazuju informacije koje pomažu da izbacivanje porudžbina ide po ispravnom redoslijedu, što je brže moguće.

Ukoliko se koristi i >Garson Fly mobilna aplikacija onda se konobar notifikacijama obavještava da je porudžbina spremna. na ovaj način se dodatno skraćuje vrijeme između kreiranja i isporučivanja porudžbina.

Garson Kitchen Display prikazuje: redoslijed porudžbina, vezane porudžbine, proteklo vrijeme i preostalo očekivano vrijeme pripreme sa jasno vidljivim napomenama i modifikatorima.

Aplikacija je prilagođena radu na različitim rezolucijama tako da se može koristiti i na manjim namjenskim displejima.

Optimizujte i ubrzajte pripremu hrane pomoću samo jednog displeja u kuhinji.

09.

Sigurnost podataka

Programu se pristupa preko šifre ili identifikacione kartice. Svaki korisnik dobija svoju karticu koja mu omogućava dobijanje odgovarajućih privilegija za korišćenje programa čime se mogućnost zloupotrebe svodi na minimum.

Evidencija korisnika:

- Putem username/password kombinacije
- magnetne ID kartice
- barcode ID kartice
- RFID kartice

Svi bitni događaji se pamte tako da je na osnovu ovih podataka omogućen bolji uvid u rad zaposlenih kao i rješavanje svih potencijalno spornih situacija.

Aktivnosti koje se prate:

- dolazak/odlazak na posao
- izdavanje računa
- storniranja
- razduživanje konobara
- zatvaranje radnog mjesta

10.

Razvijeni mehanizmi prilagođavanja

Zahvaljujući svojoj fleksibilnosti Garson se adaptira prema poslovanju bilo kog objekta bez obzira na veličinu ili vrstu usluge.

Prvo se, prilikom poručivanja, formira sistem: biraju se moduli softvera koji će se koristiti, precizira se broj licenci, broj i tipovi štampača i određuje se ostala potrebna oprema.

Sljedeće, prije instalacije, naša podrška priprema sistem za svaki objekat. Iako sa Garson-om korisnici mogu sami da izvrše sva početna podešavanja, najčešće novi korisnici prepuste nama pripremu.

Unose se artikli, definišu se pravila za magacine, konfigurišu se prodajna i pripremna mjesta, formiraju se cjenovnici, dokumentacija se prilagođava identitetu lokala (logo, dizajn), prave se reoni sa stolovima (grafički prikazi objekta), definišu se pozadine i sličice koje se koriste, dizajniraju se i kodiraju kartice za loyalty programe i zaposlene.

Nakon ovakvog preciznog podešavanja, Garson je spreman za rad, onako kako je korisnik zamislio. Sve navedeno je, naravno, moguće kasnije mijenjati po potrebi i u skladu sa željama korisnika.

Osim podešavanja za POS mjesta (prodaja i naplata // šank, kuhinja, konobari) postoji i niz podešavanja i opcija koji se odnose na backoffice i magacinsko poslovanje